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Implementação em empresa

Central Clean Santo Antônio de Jesus · Sergivaldo Barbosa

Atendimento consultivo com IA, do áudio ao orçamento.

A Central Clean passou a usar uma BIA SDR integrada ao WhatsApp em seu atendimento consultivo. Em 26 dias, Sergivaldo relatou respostas automáticas e contribuição do atendimento para aproximadamente 10 vendas.

Central Clean Santo Antônio de Jesus

≈ 10 vendas

Com contribuição do atendimento consultivo, segundo Sergivaldo. Coleta em 19/10/2026.

Sergivaldo Barbosa

Setor · Produtos e acessórios de limpeza

Vendas

O gargalo

O atendimento dependia da equipe para perguntas simples e recomendações técnicas. Era preciso compreender a superfície e o problema antes de indicar o produto adequado.

A aplicação

A BIA SDR passou a interpretar necessidades, responder perguntas, montar orçamentos e encaminhar o cliente à equipe para concluir a venda.

O que mudou

  • Na coleta de 19 de outubro de 2026, Sergivaldo relatou respostas a áudios em cerca de 40 segundos e aproximadamente 10 vendas com contribuição do atendimento consultivo. A interpretação de fotos ainda estava em ajuste.

Os números no contexto

Resultados relatados por Sergivaldo Barbosa. Cada número se refere à aplicação descrita nesta história.

26 dias

Entre 23/09 e 19/10/2026, da implementação à coleta do relato.

≈ 40 s

Resposta após áudio, segundo Sergivaldo; tempo aproximado relatado.

≈ 10 vendas

Com contribuição do atendimento consultivo. Estimativa de Sergivaldo na coleta de 19/10/2026; conclusão pela equipe.

“Eu posso resumir em uma palavra: revolucionário. Vocês realmente pegaram um negócio que era complexo, que não estaria na mão de um empresário como eu. É surreal.”
Sergivaldo Barbosa · Central Clean Santo Antônio de Jesus